軟件(jià↓≈€n)技(jì)術(shù)的(de)不(bù)斷進步，使得(de)企£ε★×業(yè)管理(lǐ)和(hé)運營變得↕× $(de)高(gāo)效快(kuài)捷。企業(yè)'"規模越大(dà)，對(duì)常用(yòng)軟βφ✘ 件(jiàn)的(de)依賴性也(yě)越大(dà)。除了(le)企業(↕✘™♣yè)培訓系統軟件(jiàn)外(wài)，市(shì)場(chǎ₹ng)上(shàng)還(hái)出售各種₩÷÷ 各樣的(de)軟件(jiàn)。今天小(xiǎo)編整理(lǐ)了(le)一(♦π↕yī)些(xiē)企業(yè)常用(yònΩ"•≠g)的(de)軟件(jiàn)，供老(lǎo)闆和(λ☆↔hé)企業(yè)管理(lǐ)者參考。
1.BI。Business Intelligence,商→©<$業(yè)智能(néng)。
是(shì)由數(shù)據倉庫、查•Ω 詢報(bào)表、數(shù)據分(fēn)析、數(sh←∏<λù)據挖掘、數(shù)據備份和(hé)恢複等部分(f©≤β<ēn)組成的(de)、以幫助企業(yè)決策為(wèi)目的(de)技(♣÷¥±jì)術(shù)及其應用(yòng)。
2．DRP。distribution resource×✔∞ planning分(fēn)銷資源計(jì)劃。
是(shì)管理(lǐ)企業(yè)的(<♠ε'de)分(fēn)銷網絡的(de)系統，目的(de)是(shì)使企業(yè←→£✔)具有(yǒu)對(duì)訂單和(hé)供貨具有(yǒu)快(ku&∞σài)速反應和(hé)持續補充庫存的(de)能(nén ←g)力。
3.PLM,對(duì)項目文(wén)檔進∏↕•行(xíng)管理(lǐ)，而且能(néng)夠執行(xíng)進φ♦♠度計(jì)劃管理(lǐ)、任務跟蹤和(h☆π¥✘é)資源調配。
4.SCM。Surface Complexation§ ∏ Model供應鏈管理(lǐ)
供應鏈管理(lǐ)是(shì)一(yī)種集成的(de)管理≠★∏©(lǐ)思想和(hé)方法，它執行(xíng)供應鏈中從(cóng)供應商 φε到(dào)最終用(yòng)戶的(de)物(wù)流的(de)計'★ (jì)劃和(hé)控制(zhì)等職能(néng)。
5．CRM。Customer Relationship Manag₽π♥ement客戶關系管理(lǐ)。
企業(yè)用(yòng)CRM技(jì)術♠>(shù)來(lái)管理(lǐ)與客戶之間(jiān)的(d×>&e)關系。在不(bù)同場(chǎng)合下(xià)，CRM可(kě©₹ ≈)能(néng)是(shì)一(yī)個(gè)管"β≥'理(lǐ)學術(shù)語，可(kě)能≤ ≥∏(néng)是(shì)一(yī)個(gè)軟件(jiàn)系統。∑•λ通(tōng)常所指的(de)CRM，指用(yòng)計(jì)↕算(suàn)機(jī)自(zì)動化(huà)分(fēn)析銷$♠售、市(shì)場(chǎng)營銷、客戶服務以及應用(yòng)支持ε✘₹♦等流程的(de)軟件(jiàn)系統。
6．EAM。Enterprise Asset Management,企業(≈㣩yè)資産管理(lǐ)。
EAM是(shì)以企業(yè)資産及其維修管理(lǐ)為(≥₽wèi)核心的(de)商品化(huà)應用(yòng)軟件(jiàn)，πε它主要(yào)包括：基礎管理(lǐ)、工(gōng)單管理(← ÷lǐ)、預防性維護管理(lǐ)、資産管理(lǐ)、π→Ωδ作(zuò)業(yè)計(jì)劃管理(lǐ)、安全管理(lǐ)、庫存ε§管理(lǐ)、采購(gòu)管理(lǐ)、報(b∏β♥φào)表管理(lǐ)、檢修管理(lǐ)、數(shù)據采集管理(lǐ)等•÷®§基本功能(néng)模塊，以及工(gōng)作(§zuò)流管理(lǐ)、決策分(fēn)€析等可(kě)選模塊。
7．OA。辦公自(zì)動化(huà)或者說(shuō)"¶實現(xiàn)數(shù)字化(huà)辦公。
可(kě)以優化(huà)現(xiàn)有(yǒu)的(de)管理(l$α£ǐ)組織結構，調整管理(lǐ)體(tǐ)制(zhì)，在提高(gāo)效率的∞" (de)基礎上(shàng)，增加協同辦公←λ≤能(néng)力，強化(huà)決策的(de)一(φ↓₽→yī)緻性，最後實現(xiàn)提高(gāo)決策效能(nδ<♠éng)的(de)目的(de)。
8．SCM。供應鏈管理(lǐ)。
是(shì)對(duì)供應、需求、原材料采購(gòu)、市(s≥∞©♣hì)場(chǎng)、生(shēng)産、庫存≠® 、定單、分(fēn)銷發貨等的(de)管理(lǐ)，包↕ ☆♠括了(le)從(cóng)生(shēng)産到(dào)發貨、從≈↓ ±(cóng)供應商的(de)供應商到(dào)顧÷ ®客的(de)顧客的(de)每一(yī)個(gè)環節。
9．PDM。産品數(shù)據管理(lǐ)。
是(shì)一(yī)門(mén)用(yòng)$φ$來(lái)管理(lǐ)所有(yǒu)與産品相(xiàng)關信息≈↓←（包括零件(jiàn)信息、配置、文(wénβ↑÷)檔、CAD文(wén)件(jiàn)、結構、權限信息等）和(hé)所有(yαπǒu)與産品相(xiàng)關過程（包括過程定義和(hé♦$)管理(lǐ)）的(de)技(jì)術(shù)。
10．KM。知(zhī)識管理(lǐ)，就(ji"↑ù)是(shì)類似于知(zhī)識庫之類。
在組織中建構一(yī)個(gè)量化(≥ε ®huà)與質化(huà)的(de)知(zhī)識系統，讓組織中的★×™(de)資訊與知(zhī)識，透過獲得(d≈×β∏e)、創造、分(fēn)享、整合、記錄、存取、更φ♦§新、創新等過程，不(bù)斷的(de)回饋到(dào)知(zhī)識系統內(♦₹♦nèi)，形成永不(bù)間(jiān)斷的(de)✔☆≤累積個(gè)人(rén)與組織的(de)知(zhī)識成♠₹為(wèi)組織智慧的(de)循環，在企業(y®₹±£è)組織中成為(wèi)管理(lǐ)與應用(yòn'πg)的(de)智慧資本，有(yǒu)助于γσ↑企業(yè)做(zuò)出正确的(de)決策，以因應市(α₩shì)場(chǎng)的(de)變遷。
11．MDM.主數(shù)據管理(lǐ)。
主數(shù)據管理(lǐ)主要(yào)用(yòng)于統一(yī×★★)定義企業(yè)信息化(huà)過程中¶₩所需的(de)核心數(shù)據，這(zλ hè)些(xiē)數(shù)據包括：物(•÷wù)料、設備、供應商、客戶、财務科(kē)目、固定資産等內↑← (nèi)容。主數(shù)據是(shì)一(yī)個←→ (gè)全面的(de)信息基礎，用(yòng)于決定和(hδ✔é)建立單一(yī)、準确、權威的(de)€ ↓≠事(shì)實來(lái)源，主數(shù)據管理(lǐ)最>♦↕重要(yào)的(de)就(jiù)是(shì)保證數(shù)據的(π≥γ≠de)唯一(yī)性、完整性、和(hé)相(xi¶← ✘àng)互的(de)關系。
12．BPM.業(yè)務流程管理(lǐ).
業(yè)務流程管理(lǐ)是(shì₹<)一(yī)套達成企業(yè)各種業(yè)務環節整合的(de)全面管理(lǐ)模式。是(shì)為(wèi)了(le)實現(xiàδ♣n)一(yī)定的(de)經營目的(de)而執行(xíng)<±←→的(de)一(yī)系列邏輯相(xiàng)關的(de)活動≥→'的(de)集合，業(yè)務流程的(de)輸出是(shì)滿足市(shì)÷←場(chǎng)需要(yào)的(de)産品或服務。根據功能(néng)、αε∑♦管理(lǐ)範圍等的(de)不(bù)同，企業(&€∞÷yè)的(de)流程管理(lǐ)一(yī)般分(fēn)為( ♦wèi)生(shēng)産流程層、運作(zuò)層、計(jìπ§•→)劃層和(hé)戰略層四個(gè)層次。
13．PLM.是(shì)一(yī)種應≥✔用(yòng)于在單一(yī)地(dì)點的(d₩↓e)企業(yè)內(nèi)部、分(fēn)散在多(duō)個(gσ$è)地(dì)點的(de)
企業(yè)內(nèi)部，以及在産品研發領域具有(yǒu)協作(zuò)關系的(de)企π×∏業(yè)之間(jiān)的(de)，支持産品全生(shēng)命周期的(de&≤Ω✘)信息的(de)創建、管理(lǐ)、分(fēn)↔ש發和(hé)應用(yòng)的(de)一(yī)系←δ<®列應用(yòng)解決方案，它能(néng)夠集成與産品相(xiàng)關的(γ♠✘de)人(rén)力資源、流程、應用(yòng)系統和(hé)信息。
