知(zhī)識庫管理(lǐ)方法

新啓科(kē)技(jì)告訴你(nǐ)如(rú)何進行(xíng)知(zhī)識庫管理(lǐ)←€ 知(zhī)識在創造或取得(de)之暇，要(y←≈¥'ào)有(yǒu)儲存的(de)地(dì)&€≈點，儲存的(de)目的(de)一(yī)方面在使寶貴的(de)知(zh✘≤ī)識得(de)以保留下(xià)來(l±&≤ ái)，另一(yī)方面使大(dà)家(∞​jiā)有(yǒu)取得(de)知(zhī)識‌>©↕的(de)管道(dào)。知(zhī)識庫的(de)建構目的(de)即在于此。↕÷¥₩
    知(zhī)識庫的(de)建立要(yà♠≠δ∞o)注意以下(xià)幾個(gè)方面： 專門(mén)的(de)組織λπ導入 為(wèi)了(le)獲得(de)完整的(de)組織知(zhβ₩ī)識，在創建知(zhī)識庫時(shí)，組建專門('®mén)的(de)項目小(xiǎo)組必要(yà> •₩o)的(de)。專門(mén)的(de)項目小(xiǎo)組通(tōn★↓≤g)過對(duì)知(zhī)識的(de±¶←)鑒定、編選和(hé)組合，增添知(zhī)識的(de)價值，并使知(zhī)'>≠識變得(de)容易獲得(de)和(hé)使用(yòng)。‌÷ 強大(dà)的(de)技(jì)術(shù)支持 知♥€(zhī)識庫的(de)建立不(bù)僅需要(yào)大(dà)量的↔↕∏(de)人(rén)力、财力以外(wài)，還(¥↔↕hái)需要(yào)很(hěn)多(duō)的(de)信息 ↓™β技(jì)術(shù)支持。知(zhī)識庫一(yī)般建立在企業(y ¶™è)的(de)內(nèi)部網絡上(shàng)，由安裝 <→γ在服務器(qì)上(shàng)的(de)一(yī)組軟件(jiàn)εσ£π構成。它能(néng)提供所需要(yào)的(d$Ωe)服務以及一(yī)些(xiē)基本的(de)安全措•π ‌施和(hé)網絡權限控制(zhì)功能(néng)。員(yuán)工(gō€​φng)可(kě)以在知(zhī)識庫中閱讀β♥λ(dú)公告和(hé)查找曆史事(shì)件(jiàn)，尋找自(zì)‍∞己所需的(de)知(zhī)識資源。 內(nèi)容翔實♣≈→豐富 知(zhī)識管理(lǐ)是(shì)要(yào)把各種各Ω•★<樣的(de)知(zhī)識源囊括進來(lái)，包括從(Ω₩≤"cóng)各種數(shù)據庫，從(cóng)互聯網上§✘αα(shàng)的(de)各個(gè)站(zhàn)點，↔¶"Ω從(cóng)雇員(yuán)們那(nà)裡(lǐ)以及從(c♦☆δ±óng)合作(zuò)夥伴們那(nà)裡(lǐ)去(qù)得(de)↔•↑₩到(dào)知(zhī)識的(de)來(± ₹lái)源，在把知(zhī)識從(cóng)它們所$÷γ×在的(de)地(dì)方提取出來(lái)的(de)↓β同時(shí)，還(hái)要(yào)進一(yī)步對(duì)它們加以發←♠×掘提煉，要(yào)通(tōng)過它們與公司中其他(tā)信息的(de∏★)關系而付于它們更多(duō)的(de)'±α意義。
     知( δzhī)識庫的(de)內(nèi)容一(yī)般包括：公司的(de)人(r‍™≤én)力資源狀況；公司內(nèi)各部門(mén)、各γ₩Ω地(dì)分(fēn)公司的(de)內(nèi)部資料；公司λ©βδ曆史上(shàng)發生(shēng)的(de)重  大(dà)事(shì)件(jiàn)等曆史資料；有(yǒu)ε≤關會(huì)議(yì)、研討(tǎo)、演講等 ‌→σ事(shì)件(jiàn)；公司內(nèi)每個(gè©₩)職位需要(yào)的(de)技(jì)能(néng)和(hé)評價方↔≠©法；保存企業(yè)及相(xiàng)關公司的(de)産品、技®→γ£(jì)術(shù)和(hé)服務信息。公司客戶的(d♥α♠¥e)所有(yǒu)信息；公司的(de)主要(yào)> Ω∏競争對(duì)手及合作(zuò)夥伴的(de)詳細資料：公司員(yu↓ ¶®án)工(gōng)建議(yì)；研究文(wén)獻和(hé)‍∏₩研究報(bào)告；有(yǒu)關的(de)培訓會(©π♥huì)議(yì)和(hé)先進理(lǐ)論；來(lái)自(zì±₩)在線服務和(hé)Internet數(Ω™shù)據庫服務系統的(de)信息等等。 持續更↕÷>新和(hé)維護 建立一(yī)個(gè)知(zhī ♠)識庫和(hé)一(yī)個(gè)垃圾庫往往隻有(yǒu)一(yī)∑±£φ步之遙。處于瞬息萬變的(de)當代社會( 'huì)，沒有(yǒu)不(bù)斷的(de)創新、不(bù)斷的(d↔£φe)回顧、不(bù)斷的(de)更新，曾經的(de)“知(zh φī)識”很(hěn)快(kuài)就(jiù)會(huì)變成無用(y∑∏>òng)的(de)垃圾，接踵而來(lái)的(de)必然是(∑±©×shì)整個(gè)系統的(de)遺棄，也(yě)就(jiù)是(shì)知 £∏(zhī)識管理(lǐ)的(de)失敗。 知(∞€zhī)識庫應提供較好(hǎo)的(de)管理(lǐ)£ε©、維護功能(néng)，允許不(bù)同的∞ φ★(de)用(yòng)戶建立新知(zhī)識，及時(shí)将新的( ₽de)問(wèn)題和(hé)答(dá)案放(fàng)入€≥知(zhī)識庫中。
     作(∏♣zuò)為(wèi)知(zhī)識庫的(de)使用(yòng)者，他( §tā)們的(de)想法和(hé)建議(yì)對(du↔€λ★ì)于知(zhī)識庫的(de)持續改進是(shì)非常重©λ≈要(yào)的(de)。當然，不(bù)同用(yòng)戶的(de)管理(lǐ±¥∏•)權限和(hé)知(zhī)識的(de)時(shí)效性應該是(sh$λ✔£ì)不(bù)同的(de)。 使用(yòng)簡單易行(xíng)，如(↑♠'φrú)果想讓知(zhī)識庫成為(wèi)學習(xí)的♠φ↑ (de)工(gōng)具，那(nà)麽它應該是(shì)∏☆容易進入和(hé)查詢。 除了(le)必須的("₩₽φde)口令和(hé)一(yī)些(xiē)安全措施以外(wài♣☆)，知(zhī)識庫應該容易進入。用(yòng)戶不(bù)必要(yào)經過"‌♠¥層層同意就(jiù)可(kě)以進入其工(gōng)作(φ↓§zuò)所需要(yào)的(de)知(zhī)識庫中，否則就(jiù)和(hé≈↕σ)及時(shí)學習(xí)背道(dào)而馳。