新員(yuán)工(gōng)培訓五步法

    ™→  對(duì)于企業(yè)HR來© δ(lái)說(shuō)，對(duì)新員(yuán)工±↔(gōng)培訓是(shì)一(yī)個(gè)令人(rén)頭疼的(d≥✔✘e)難題。每個(gè)新員(yuán)工(gōn  ∏g)的(de)情況不(bù)一(yī)樣，®φ↓接受程度也(yě)有(yǒu)快(kuài)有(yǒu)✘δ★慢(màn)。有(yǒu)的(de)企業(yè)購(gòu)買在線培訓系統對(duì)新老(lǎo)員(yuán)工(gōng)↓₹培訓，有(yǒu)的(de)還(hái)是(shì)保持 δ傳統的(de)線下(xià)培訓。但(dàn)不(bù)管哪₩®λ"種培訓，對(duì)新員(yuán)工(₽ ε€gōng)培訓都(dōu)需要(yào)><"五步法。
　　新員(yuán)工(gōng)培訓五步法
　　1.全面的(de)崗前培訓
　　有(yǒu)很(hěn)多(duō)企業(y‍≥φè)在招聘人(rén)員(yuán)的(de)時(shí)候，對(duì)崗‌ 前培訓做(zuò)的(de)不(bù)夠，以至于員(yuá ♣≈'n)工(gōng)不(bù)清楚企業(yè)的&>(de)情況、産品的(de)情況，所有(yǒu)的(de)都(↕÷∞dōu)靠員(yuán)工(gōng)自(zΩδ ì)己去(qù)學習(xí)。提高(gāo)培訓效率就(jiù)λ✘需要(yào)對(duì)新員(yuán)工(gōng)進♣→✔行(xíng)全面的(de)培訓。培訓內(nèi)☆α↑☆容包括：企業(yè)發展曆程，企業(yè)文(wén)£∞∞化(huà)，企業(yè)發展規劃，企業(yè)營銷模式，産品知(zhī)"∏φ€識及賣點，企業(yè)流程和(hé)管理(lǐ)制(zhì)度γ₩，行(xíng)業(yè)發展及區(qū)域競争，銷₹®售技(jì)巧等。在對(duì)新員(yuán)工(gōng)<$進行(xíng)了(le)培訓後還(hái)可(kě)以利™∞€γ用(yòng)在線考試系統對(duì)培訓效果γ"≥¶進行(xíng)考核評估，及時(shí)調整培訓計(jì)劃。‌ 
　　2.科(kē)學的(de)工(gōng)作(zu‍ >™ò)計(jì)劃
　　對(duì)于新業(yè)務人(rén)員(yuán)來(lái)說(÷☆λ≥shuō)，具體(tǐ)的(de)工(gōng)作(zuò)計ε£(jì)劃比年(nián)度或者月(yuè)度的(∑₽€≈de)銷售計(jì)劃更重要(yào)。因為(wèi•←≈)對(duì)新業(yè)務人(rén)員(yuán)來(láφ εi)說(shuō)，他(tā)們更應該知(zhε✘σ​ī)道(dào)怎麽去(qù)，而不(bù)是(shì​↓)去(qù)哪裡(lǐ)。所以業(yè)務人(rén)員(yuán)一(y₹™§&ī)定要(yào)做(zuò)好(hǎo)月(yuè)計(jì)劃、周‌ γπ計(jì)劃和(hé)日(rì)計(jì♣λ)劃。在計(jì)劃中不(bù)僅要(yào)體(tǐ)現(xiàn)銷售÷‌€目标的(de)分(fēn)解，同時(shí)應該體(tǐ)現(x&£σ‍iàn)客戶開(kāi)發數(shù)量，客戶拜訪頻(pín)率，市(sh♦≥∞ì)場(chǎng)調查情況及個(gè)人(↓≤>>rén)學習(xí)計(jì)劃。一(yī)個(gè)好(εε∞hǎo)的(de)計(jì)劃能(néng)讓業(yè)務人(rén)員(yu£εán)對(duì)目标更為(wèi)清晰，同時(shí)也<₩σ∞(yě)能(néng)反映業(yè)務人(rén)員(yuán)作(zuò)業 '(yè)路(lù)徑。對(duì)于企業(yè)來(l€β✘​ái)說(shuō)，能(néng)幫助新員(yu ↓€↓án)工(gōng)做(zuò)好(hǎo)科(kē)學σ'♣≥的(de)工(gōng)作(zuò)計(jì)劃，是(shì)ε♥提高(gāo)工(gōng)作(zuò)生(shēng)産效率一(yī)個(gσ♣è)非常好(hǎo)的(de)手段。
　　3.領導做(zuò)好(hǎo)榜樣
　　俗話(huà)說(shuō)“沒有(yǒu)不(bù)好(hǎo•¥±±)的(de)員(yuán)工(gōng)，隻有(yǒu)不(bù)™λ好(hǎo)的(de)上(shàng)司”，員(yuán)工(gōng)的  Ω(de)表現(xiàn)通(tōng)常都(dōu)是(shì)領導π≠‍行(xíng)為(wèi)的(de)另一(yī)種表現(xià←±ε§n)。我們要(yào)反思是(shì)不(bù)是(ε‍✘shì)以身(shēn)做(zuò)責了(le)，能(néng)不(bù)能α& ÷(néng)對(duì)員(yuán)工(gōng)進行(xíng)言傳身(s&©hēn)教。日(rì)本人(rén)是(shì)出了(le)•↑>σ名的(de)執行(xíng)力強，他(tā)們的(de)模式‍∏就(jiù)是(shì)師(shī)傅帶 <♥徒弟(dì)的(de)方式。通(tōng)過師(shī∏‍™‍)傅在日(rì)常工(gōng)作(zuò)生(shēng)✘♠γ∞活中的(de)言傳身(shēn)教來(lái)影 ≠∏(yǐng)響徒弟(dì)。實際上(shàng)對(duì<λ)茶業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也(β€ε‍yě)是(shì)如(rú)此，在行(xíng)業(yè)✔÷≥↕整體(tǐ)水(shuǐ)平較為(wèiγ₹♣✔)低(dī)下(xià)，個(gè)人(rén)學習(xí)能(néng®‌)力不(bù)強的(de)情況下(xià)，以師(shī)傅帶徒弟‍‌(dì)的(de)方式去(qù)培養新員(yuán)工(g®±ōng)，是(shì)一(yī)個(gè)比較理(lǐ)想的(de)方法。

   & ♥♣✔nbsp;     &nbs&<§p;    ✔       ©↑→    &nb↕™©₽sp;   π±∏    &nbs≠↕σp;     &nbs≤♦≈πp;   ‍ ©₩   &nb≥&πsp;    &≤φΩ     ✘ ←∞;     β     &nbβ∑↑®sp;  
　　4.及時(shí)的(de)工(gōng)作(zuò)總結
　　對(duì)于業(yè)務人(rén)員(yuán)工(gōng✔$↓₩)作(zuò)的(de)過程管理(lǐ)更多(∏↑©σduō)應該體(tǐ)現(xiàn)要(yào)工(gōng)作(♦☆zuò)總結會(huì)中。每天開(kāi→→)一(yī)個(gè)工(gōng)作(zuò)總結會(α £huì)，對(duì)團隊中每個(gè)人(ré↔πוn)的(de)工(gōng)作(zuò)進行(xí<λng)分(fēn)析，每個(gè)人(rén)都(dōu)說(shuō)說(s§ ≈>huō)自(zì)己有(yǒu)哪些(xiē)做(zuò)得(de☆☆★≈)好(hǎo)的(de)，有(yǒu)哪些π≤∞≠(xiē)做(zuò)得(de)不(bù)好(hǎo)的(de)。做(zuò)€§↓得(de)好(hǎo)的(de)團隊其他(tā)成員(yuán)可(kě)以借↕≈'鑒，而做(zuò)得(de)不(bù)好(hπα↓ǎo)的(de)地(dì)方領導也(yě)可(kě)以告訴如♠☆(rú)何解決，那(nà)下(xià)次遇到(dào)這(zhè)個(g∑βè)問(wèn)題所有(yǒu)的(de)人(rén)員‌×α↑(yuán)都(dōu)會(huì)處理(lǐ)了(le)。所以工♠→(gōng)作(zuò)總結會(huì)在從(cóng)菜鳥到(dào÷×)老(lǎo)鳥的(de)過程中是(shì)相(xiàng)當重要(yào•π)的(de)。
　　5.完善的(de)考核體(tǐ)系
　　為(wèi)了(le)确保新人(rén)在工(gōng)作(÷® Ωzuò)過程的(de)按要(yào)求作(zuò)業(yè)Ω∏α£，要(yào)不(bù)斷完善考核體(tǐ)系。例如(★££≈rú)要(yào)求業(yè)務人(rén)員(yuán)每天必須跑π'拜訪二十個(gè)客戶，每個(gè)客戶必須有<∞•'(yǒu)客戶完整的(de)客戶資料，拜訪記γ>€錄也(yě)應該完整。同時(shí)不(∑€bù)定期對(duì)業(yè)務人(rén)Ω®員(yuán)的(de)拜訪過程進行(xíng)抽查，如(rú)果¥☆信息不(bù)真實，則對(duì)相(xiàng)關業(↑≥≈♣yè)務人(rén)員(yuán)進行(xíng)處罰，并予以公示γγ。當然考核的(de)方式很(hěn)多(duō)，但(dàn→'↓)是(shì)主要(yào)還(hái)是(shì)通(tōng)φ Ω過目标（業(yè)績目标、過程目标）進行(xíng)考核，各企業(£γyè)可(kě)根據自(zì)己的(de)實際情況進•​行(xíng)調整。
　　通(tōng)過這(zhè)個(gè)方法，可(kě)以讓新員(yuán☆Ω)工(gōng)在較短(duǎn)的(de)時(shí)間(jiān)內(nε≥≥èi)變成職業(yè)老(lǎo)手，提高(gāo)新員(yuá"♣∏n)工(gōng)的(de)業(yè)務能(nén☆α®g)力和(hé)辦事(shì)效率，建立一(yī)個(gè)良↔Ω好(hǎo)的(de)新人(rén)培訓體(tǐ)系。