行(xíng)業(yè)新聞
發表于 2014-3-6 13:35:27
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在線培訓系統将推動企業(yè)大(dà)學理(lǐ)念達到(dào₽§→)新高(gāo)度
在線培訓在我國(guó)教育領×∞ε域能(néng)有(yǒu)今天的(de)成績,主要(yào)£÷✔是(shì)獲得(de)社會(huì)大(dà)衆的(÷≥de)認可(kě),人(rén)們教育觀念改變,無論≈↑♥φ是(shì)學校(xiào),政府還(hái)是(shì)企™®∏↕業(yè)和(hé)個(gè)人(rén)都(dōu)逐漸适應這(zhè♥ε)種學習(xí)方式。就(jiù)拿(ná)企≈•↔業(yè)來(lái)說(shuō)吧(ba),也(yě)許會γ₩¥(huì)有(yǒu)人(rén)問(wèn)培訓必然會(huì)€↓Ω♠帶來(lái)效益嗎(ma)?答(dá)案是(shì)肯定的₹β★≈(de),培訓無論如(rú)何,總是(shì)會(huì)給企業(¥÷€yè)帶來(lái)回報(bào)、為(wèi)員(yu★♠án)工(gōng)賦予福祉。當然也(yě)↕↕★會(huì)出現(xiàn)這(zhè)樣的(de)情況,培訓也(yΩβě)會(huì)有(yǒu)“罪過”,比如(r ↑•δú)“習(xí)得(de)性無助”(learned helpl ↑•essness)!怎樣理(lǐ)解呢(ne Ω↕π)?如(rú)果員(yuán)工(gōng)在連接不(bù)斷受到(dào) ≥培訓後,工(gōng)作(zuò)績效仍沒有(yǒu)改善∞£↑或者改善微(wēi)乎其微(wēi),他(tā)就(jiù)會(huì)對(d ☆↓uì)培訓活動失去(qù)興趣,産生(shēng)厭(yàn<)倦情緒和(hé)冷(lěng)漠态度,這(zhè)就★Ω•(jiù)是(shì)“習(xí)得(de)性無助”的(de)✘¥§φ症狀。員(yuán)工(gōng)從(cε÷óng)原來(lái)的(de)渴望培訓轉變成現(xiàn)在的(♣ εde)排斥培訓,原因何在?通(tōng)過諸多(₹★≤duō)深入的(de)調研,一(yī)語道(dào♥§®)破其中的(de)關鍵:培訓過度,學習(xí)不(bù)足。
很(hěn)遺憾的(de)是(shì),過去(qù)多(duō)ε≥ 年(nián)的(de)積習(xí)使得(de)企>♦γ業(yè)的(de)培訓部門(mén)隻充當了(le)一(y πī)個(gè)“培訓組織者”的(de)角色,不(bù)僅由于缺乏對(duì)核×γ 心業(yè)務的(de)理(lǐ)解和(hé)長(cháng)≠λε 期不(bù)受重視(shì)造成在業(yè)務部門(mén)面前缺乏權威,更為✘§δ(wèi)重要(yào)的(de)是(shì),培訓部門(mén)對×®(duì)于“組織學習(xí)”這(zhè)一(yī)專業(y è)的(de)課題本身(shēn)也(yě)缺乏理(l☆ ǐ)解。因囿于“培訓事(shì)務專家(₽•®∞jiā)”的(de)煩瑣工(gōng)作(zuò),中國 ✔★™(guó)諸多(duō)企業(yè)大(dà)學或培訓部門(mén)忘記♦ε<了(le)出發的(de)方向。
培訓和(hé)學習(xí)這(zhè)兩個♦ε♥ε(gè)詞有(yǒu)區(qū)别嗎(ma)?當然,并且區(qū)≥ ≈别很(hěn)大(dà):培訓多(duō)是(shì)被動的(de),學習(↓↔xí)常常是(shì)主動的(de);培訓以講師(shī)¥>為(wèi)中心,學習(xí)以學習(xí)者為(wèi)中心;培訓對(dו≤Ωuì)應的(de)往往是(shì)一(yī)門(mé→n)門(mén)課程,而學習(xí)對(duì)應的 "♦(de)是(shì)一(yī)組組學習(xí)活動;培訓是(shì)和>♠±(hé)工(gōng)作(zuò)分(fēn)離(lí¶★γ)的(de),學習(xí)卻可(kě)以和(hé)工(gōng)作(ε≠™≈zuò)在一(yī)起;培訓是(shì)正式的(de),而學習(xí)卻可(♥₩kě)以采用(yòng)非正式形式……總之,學習(xí)包括培訓,而÷☆↓÷培訓替代不(bù)了(le)學習(xí),學習(xí) δΩ的(de)內(nèi)涵和(hé)外(wài)₽™★延遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越培訓。
以戰略高(gāo)度崛起的(de)“培訓新認知(zhī≥±λ)”,在具體(tǐ)實施上(shàng),仍停留在如(rú)何把培訓課程組織σ•™好(hǎo)的(de)事(shì)務層面上(shàng) ↓。思想上(shàng)的(de)巨人(rén)、行(xíng)動中的α∏(de)矮子(zǐ),這(zhè)不(b☆&₹αù)能(néng)不(bù)說(shuō)是(shì)一(yī)種遺憾!中國(©→∏guó)企業(yè)大(dà)學或培訓中心急需轉型。除了(le)培訓事(ε≤shì)務處理(lǐ)專家(jiā)角色之外(wài↑• ↕),還(hái)有(yǒu)更重要(yà↑ o)的(de)三個(gè)角色等待著(zhe)企業(yè)大(dβ> ±à)學去(qù)承擔:員(yuán)工(gōng)發展顧問(wèn)、業σ®™(yè)務夥伴和(hé)變革推動者。
從(cóng)精通(tōng)培訓,轉向既精通(tōnσ×g)培訓也(yě)精通(tōng)業(yè)務;從(♠ €>cóng)單純進行(xíng)培訓活動,轉向建立持續學習(xí)★γ'能(néng)力;從(cóng)關注輸入點(提供課程),轉向關注輸出點(提★&↕升績效)……可(kě)喜的(de)是(shì),在γ☆₽中國(guó)已經出現(xiàn)了(le)轉型領先者,這(zhè)些(xγiē)傑出代表在員(yuán)工(gōng)績效顧₩→×問(wèn)、業(yè)務發展夥伴、變革推動者方面已經π£ 有(yǒu)了(le)不(bù)俗的(de)✘←™表現(xiàn)。但(dàn)是(shì)對(d÷¥uì)于許多(duō)公司來(lái)說(shuō),轉型仍然是(shì)一(☆®yī)種被動的(de)反應,更多(duō)推動力來(lá↔≈✘i)源于CEO的(de)期望或者其他(tā)業★ε≠'(yè)務部門(mén)的(de)牽引。企業(yè)大(dà)學需要(™↕yào)以更寬泛的(de)創新思域和(hé)更前瞻的(de∞π∞)學習(xí)戰略,成為(wèi)這(zhè)場(chǎng)轉型的(de§π>)領航者。
站(zhàn)在
遠(yuǎn)程培訓系統提供商的(de)角度看(kàn),既要(yà∑♣ o)看(kàn)清遠(yuǎn)程培訓發展前景,也(yě)得(de)從÷→×(cóng)本身(shēn)做(zuò)起。也(yě)πσ§©就(jiù)是(shì)說(shuō),充分(fēn)利用(yòng)不(↔≈bù)斷上(shàng)升的(de)市(shì)場(chǎ$✘∞ng)空(kōng)間(jiān)的(de)同時(shí),多(duō©§→)在自(zì)己的(de)培訓産品上(shàng)花(huγ♠±₽ā)功夫,完善其功能(néng)及質量,更多(≤πduō)地(dì)從(cóng)學員(y©≈uán)的(de)實際需要(yào)出發,讓開©$↓♣(kāi)發出的(de)培訓産品更富有(yǒu)實用(y¶òng)性和(hé)有(yǒu)效性。就(jiù)拿(ná)E-L"↓&earning産品來(lái)說(shuō),必須了(le)÷φπ解客戶需要(yào)的(de)不(bù)是(shì)一(✔₹yī)個(gè)由數(shù)量龐大(dà)、形式枯燥、缺乏實用(yε↓✔÷òng)性的(de)電(diàn)子(zǐ)課程庫搭建起πβ來(lái)的(de)框架,而是(shì)需要(yào)一(y>× ī)個(gè)能(néng)夠适合企業(yè)和(≠≠¶hé)員(yuán)工(gōng)自(zì)≤↓身(shēn)特點,滿足他(tā)們的(de)實際培訓需要(yαδào)的(de)學習(xí)平台,這(zhè)樣才能(néng)讓“學☆☆習(xí)”真正與企業(yè)的(de)∑λ發展挂鈎。
我們深信,經由成功的(de)轉型,在線培訓的(de)崛起,在未€"€來(lái)企業(yè)的(de)圖景中,中國(guó)企↓≥→業(yè)大(dà)學将像主動輪一(yī)樣,起承轉合帶動各部門(m★∞σén),和(hé)諸多(duō)高(gāo)管層并肩作←π(zuò)戰,一(yī)起協助CEO,推動中國(guó)企業(yè)從(c®♥óng)優秀邁向卓越,從(cóng)中國(guó)企業(yè)邁向全球企™≥¶業(yè)。