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企業(yè)視(shì)頻(pín)知(zhī)識庫 發表于 2014-1-16 16:21:26   [來(lái)源:視(shì)頻(pín)知(zhī)≈♥識庫]

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企業(yè)在線知(zhī)識庫系統

企業(yè)在日(rì)常的(de)經營與管理(lǐ)中經常遇到(±≈'dào)以下(xià)幾個(gè)問(wèn)題,困擾企₽÷業(yè)發展:

1、企業(yè)老(lǎo)員(yuán)工(gōng)離≠φ×(lí)職,帶走了(le)大(dà)量的(de)經驗。重新&↕α♣培養新人(rén)成本很(hěn)大(dà)。

2、員(yuán)工(gōng)在實際操作(zuò)中,總是(s©±hì)反複提出相(xiàng)同的(de)問(wèn)題,反ε→♦複解答(dá)浪費(fèi)精力與成本。

3、專門(mén)拿(ná)出時(shí)間(jiān)∑₹統一(yī)培訓,依然效果不(bù)理(lǐ)想。浪費↔↔(fèi)時(shí)間(jiān)及培訓成本。

4、企業(yè)擁有(yǒu)培訓培訓機≥★∞γ(jī)制(zhì),但(dàn)執行(₹↓xíng)力不(bù)足,系統培訓達不(bù)到(dào)↓λ★φ想要(yào)的(de)效果。

值得(de)思考的(de)問(wèn)題:

       人(rén)力的(¥★de)智慧,源于人(rén)們對(duì)知(zhī)識‍× 的(de)積累。那(nà)麽企業(yè)的(de)智慧從(cóng)何而來(→←>lái)?

解決方案:

TKS提倡微(wēi)培訓的(de)培訓機(jī)制(zhì),在工(gōn✔πg)作(zuò)或培訓過程中随手制(zhì)作(zuò ¥₽÷)一(yī)個(gè)5-8分(fēn)鐘(zhōng)的(de)課程,簡單解決一(yī)個(>¥λgè)實際的(de)問(wèn)題。每個(gè)課程的(de)©​時(shí)間(jiān)很(hěn)短(®≈®duǎn),解決問(wèn)題具有(yǒu)針對(duì"××$)性。長(cháng)期積累,将為(wèi)企§¶✔"業(yè)建立起一(yī)套永恒的(de)知(zhī)識寶庫。

TKS提供視(shì)頻(pín)錄制(zhì)\桌面錄制(zhì)等課件(jiàn)錄制βπ​>(zhì)方法,隻要(yào)會(huì)說(shuō)話(huα‍à)就(jiù)能(néng)制(zhì)作(zuò)課件(←∑δjiàn),不(bù)需要(yào)花(huā)時(shí≈‍♣)間(jiān)整理(lǐ)文(wén)​↔₽檔,簡單操作(zuò)與講解就(jiù)能(néng)解決一(yī)個(gβΩ≠è)問(wèn)題。

視(shì)頻(pín)知(zhī)識庫更加容σ₹易操作(zuò),更容易錄制(zhì),同時(shí)學習(xí)£¶σ 起來(lái)也(yě)更加的(de)直觀!

6部操作(zuò)為(wèi)您解決知(€≥←zhī)識流失,反複培訓困擾:

1、掌握知(zhī)識的(de)管理(lǐ)者或技(jì)術(shù) ¶π,将日(rì)常工(gōng)作(zuò)‌∞←↑中遇到(dào)問(wèn)題解決辦法,通(tōng)過TKS課件(≤Ωλ©jiàn)工(gōng)具制(zhì)作(zuò)成課件(δ₹←jiàn)。(建議(yì)10分(fēn)鐘(zhōng€÷ε‌)內(nèi))

2、培訓管理(lǐ)部門(mén)對(duì)知(zhī)識點,✔‍£進行(xíng)培訓計(jì)劃的(de)制(zhì)定。(确定哪些(xiē)‍​₹員(yuán)工(gōng)需要(yào)在什(shén)麽時(shí)間(j©§iān)掌握哪些(xiē)知(zhī)識)

3、員(yuán)工(gōng)通(tōng)過TKS在線學習(xí"↔✔)平台查看(kàn)并學習(xí)知(zhī)識φ♦φ點。

4、培訓管理(lǐ)者可(kě)查看(kàn) φ員(yuán)工(gōng)的(de)培訓進度,對(≠★duì)學習(xí)進度進行(xíng)督促。

5、培訓管理(lǐ)者可(kě)以通(tōng)過±₩∑÷TKS對(duì)員(yuán)工(gōng)學過的(de)®∞β‍知(zhī)識點進行(xíng)統一(yī)的(de)考核 ✔。

6、确認每位員(yuán)工(gōng)的(§®≈de)學習(xí)成果,進行(xíng)重新學習(xí)或進行(xíng)↑λ$其他(tā)知(zhī)識點的(de)學習>↕∞(xí)。


成功案例:

北(běi)京1039科(kē)技(jì)有(yǒu)限公司使用(yòng)&↓®₽TKS建立企業(yè)微(wēi)課堂:

網址為(wèi):tks.1039.cn 公司內(nèi)部員(±™×βyuán)工(gōng)使用(yòng)CRM賬号登陸,公司客戶使用(yòn♣☆ "g)自(zì)己的(de)客戶編号登陸。

解決問(wèn)題:1039擁有(yǒu)全國(guó)1300餘家✔&εε(jiā)客戶,每天都(dōu)員(yuán)₩"✔工(gōng)工(gōng)作(zuò)都(d •ōu)會(huì)處理(lǐ)大(dà)量的(deδ♦&₽)開(kāi)發問(wèn)題及售後問(wèn)題。相(×$•'xiàng)同的(de)問(wèn)題,可(kě)能(÷®néng)會(huì)遇到(dào)很(hěn)多(duō₽× )次,每次有(yǒu)新的(de)人(rén✔€)員(yuán) 這(zhè)項工(gōng)作(‌↓zuò)都(dōu)需要(yào)重新講解問(wèn)題的(d¥≤γαe)解決辦法。這(zhè)樣的(de)小( "xiǎo)問(wèn)題數(shù)不(bù)勝數(♦₽↕shù),極大(dà)的(de)浪費(fèi)了(le)時(sε₹☆♣hí)間(jiān)成本。

1039總經理(lǐ):TKS支持移動應用(yòng)、電(diδ♥¶✔àn)腦(nǎo)、平闆及手機(jī),3-8分(fēn)鐘(zhōng)δ¶®®的(de)小(xiǎo)學習(xí)完成在舉手投足之間(jiān),解決了(le)公司“小(xiǎo)培訓”的(de)難題∞↔₹₹,受到(dào)了(le)公司的(de)員(yuán)工(gōng)及客戶的(±"de)認可(kě)!