人(rén)力資源 發表于 2014-1-15 22:40:27 [來(lái)源:tks]
返回上(shàng)級解決80後員(yuán)工(gōng)管理(lǐ)問(∑<∑wèn)題
用(yòng)傳統的(de)人(rén)力資源管理(lǐ) ¶模式去(qù)規範、約束和(hé)改造他(tā)們,難!
很(hěn)多(duō)企業(yè)CEO常抱怨:“真搞不(bù)懂 £↕®(dǒng)80後的(de)員(yuán)工(gōng)怎麽δφ✔回事(shì),我們對(duì)他(tā)們已經夠忍₽±✘↕讓的(de)了(le)!對(duì)他(tā)☆¶★←們好(hǎo)也(yě)不(bù)是(shì),不(bù)好(hǎo)也Ω>(yě)不(bù)是(shì)!他(tā) 們要(yào)求一(yī)籮筐,但(dàn)做(zuò )起事(shì)來(lái)卻懶懶散散。到(dào)底要(yào)我們怎麽做(¶←♠zuò),他(tā)們才滿意?”而80後員(yuán)工(gōng)則抱怨:“®≥為(wèi)什(shén)麽領導就(jiù)是→™£φ(shì)不(bù)理(lǐ)解我,不( ∏bù)信任我,我的(de)能(néng)力比誰差啊?天天叫我幹這(zhè)幹那₩♠(nà),幹完還(hái)不(bù)滿意,這(zhè)÷£不(bù)簡直把我當活驢使嗎(ma)?”
“要(yào)管理(lǐ)好(hǎo)80後員(yuán)☆≠ 工(gōng),想用(yòng)傳統的(de&£♦)人(rén)力資源管理(lǐ)模式去(qù)≠ ≤規範、約束和(hé)改造他(tā)們,我覺得(dβ <e)的(de)确很(hěn)難。”海(hǎi) ¶∏≠信集團副總裁王志(zhì)浩在接受采訪時(shí)說(shuō),“因÷←₽此,我們一(yī)要(yào)尊重他(tā)們,下(xià₩♦)班後他(tā)們幹什(shén)麽,沒必要(yào)幹涉♦✔ ;二要(yào)建立企業(yè)經理(lǐ)人(rén)↓®制(zhì)度和(hé)職業(yè)道(dào)德規範,而絕對(du&∑↓₹ì)不(bù)要(yào)用(yòng)拔高(gāo)的δδ♥(de)理(lǐ)念去(qù)約束他(tā)們。”
CEO亟待三個(gè)轉變
萬科(kē)有(yǒu)高(gāo)層曾感歎:“遇到(dào)8&≤0後,我十幾年(nián)的(de)管理(lǐ)經驗要(yào<¥♣)清零了(le)!”有(yǒu)些(xiē)企業(yè)管理(lǐ)者開(kāi)始患上(shàng)80後管理(lǐ)恐懼症。因此,為(wèi↕ )适應80後員(yuán)工(gōng)的(d€™≈÷e)個(gè)性化(huà)發展需要(yào),企業(yè)CEO及管¥★♠<理(lǐ)層必須順勢轉變管理(lǐ)理(≥≥₽lǐ)念和(hé)認知(zhī)方向,否πδ則就(jiù)會(huì)成為(wèi)管理(lǐ)障礙。
一(yī)、領導魅力當先
80後員(yuán)工(gōng)反感喜歡訓斥、推卸責任、玩(wá↑εεn)弄權謀的(de)管理(lǐ)者,他(tā)們需要(yào)尊↓₹重、關懷和(hé)真誠。海(hǎi)爾集團CEO張瑞敏說(shuō)₽σ:“對(duì)80後員(yuán)工(gōng)要(y≠Ω&¥ào)更多(duō)地(dì)采取激勵、領導的(de)管理(lǐ)↓₽♦方式,而不(bù)是(shì)傳統的(de)硬性的(de)管理(lǐ)方式,管↕₽☆理(lǐ)者也(yě)要(yào)努力成為(×$ ≤wèi)一(yī)個(gè)具有(yǒu)号召力的(de)α&¶領導者。”因此,管理(lǐ)者需要(yào)改變傳€ε♠統的(de)管理(lǐ)觀念和(hé)領導形象,強化(huà)領導方∑≤式的(de)人(rén)性化(huà)與科(kē)₩•™¶學化(huà),努力把自(zì)己打造成魅力型的ε¥♠(de)管理(lǐ)者。
二、淡化(huà)等級觀念
80後員(yuán)工(gōng)有(yǒλ®→★u)很(hěn)強的(de)自(zì)尊心,而且一(y§&©ī)碰就(jiù)可(kě)能(néng)導緻彼此關系僵化('© huà)甚至離(lí)職。因此,管理(lǐ∏φ₩Ω)者應樹(shù)立起平等心态,改變高(g™'āo)高(gāo)在上(shàng)的(de)命令式領 ♠導方式,可(kě)采用(yòng)商量方式去(qù)解決問(wèn₽≥)題和(hé)布置任務。如(rú)聯想集團推行(xí♥σ©ng)“稱謂無總”,規定名字為(wèi)三個(✘§gè)字則叫後兩個(gè)字,名字為(wèi)兩個(gè)字則直呼其名↔ε,否則就(jiù)罰款50~100元。聯想₽α推行(xíng)這(zhè)種親情文(wén)化(huà),就(★€₹jiù)是(shì)要(yào)打破上(shàng)下(xià)級的(♦∞∑§de)等級味道(dào),營造出彼此尊重、平等、寬松、¥λ包容、民(mín)主的(de)企業(yè)文δ← (wén)化(huà)氛圍。這(zhè)取決于企業(yè)老(l↓≤βǎo)闆在觀念和(hé)行(xíng)為(wèi)×$®上(shàng)能(néng)不(bù)能(néng)真正作(zuò)出<♠改變。
三、抛開(kāi)成見(jiàn)
管理(lǐ)者對(duì)80後員(yuán)工(gōng)已有(yǒ φ∞↑u)很(hěn)多(duō)成見(jiàn♠±≈),如(rú)不(bù)能(néng)吃(chī)苦、眼高(g€≤•÷āo)手低(dī)、合作(zuò)性差等σ↓÷。而80後員(yuán)工(gōng)則埋怨:“為(wèi)什(shén)麽沒 >幸遇到(dào)能(néng)懂(dǒng)我的(de)上(s€Ω←→hàng)司?”因此,卡內(nèi)基訓練(中國(guó))總經理(lǐ♦₹'δ)趙蔔成接受采訪時(shí)說(shuō):“面對(duì)80εΩ後員(yuán)工(gōng),我們不(bù)要(£♠∏↑yào)首先就(jiù)把他(tā)們标簽化(huà)。其實,80後員♠ (yuán)工(gōng)希望得(de)到(dào)